| 一、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)：從小事做起,把好每個細節(jié)做好. 二、售后服務(wù)理念:選擇我們、服務(wù)一生. 三、我們的服務(wù)目標(biāo): 1、全心全意的努力,讓客戶滿意. 2、急客戶所急,想客戶所想. 3、“售前是參謀,售中是朋友,售后是伙伴" 承諾:對用戶實行24小時服務(wù)到位。想用戶所想，急用戶所急，使用戶對我們品牌系列機床的質(zhì)量，服務(wù)，信譽堅定不移。 四、客戶在使用產(chǎn)品的過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不能正常使用時，可立即向營銷中心售后服務(wù)部咨詢，并將所用產(chǎn)品的型號、規(guī)格、使用環(huán)境、故障情況、購買日期和服務(wù)要求詳細說明。經(jīng)售后服務(wù)部提出處理建議后，仍不能解決的，再決定派人或作其他處理。 |
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